ご利用ガイド

1購入したい商品を「カートに追加する」

2カートの中身を見る

3「購入手続き」をする

1お届け先の指定

配送先住所に必要事項を入力し、「配送方法の選択へ進む」をクリックしてください。

2配送方法の指定

配送先をご確認の上、配送方法を指定してください。カートの中身に応じて、選択可能な配送方法が表示されます。内容にお間違いがなければ「お支払いへ進む」をクリックしてください。

3お支払方法の指定

クーポンコードをお持ちのお客様はこちらのページで入力してください。ご希望のお支払方法を選択し、ご注文者様(請求先)とお届け先(配送先)が異なる場合には、「違う請求先住所を使う」を選択し、請求先ご住所を入力してください。「今すぐお支払い」または「ご注文完了」をクリックするとお支払いが完了となります。

• 決済方法によっては外部の決済代行会社のページに遷移します。

【ご注意ください】ご注文者様とお届け先が異なる場合について

4ご注文完了

入力いただいたメールアドレス宛にご購入内容を記したメールが送信されますので、内容をご確認ください。

クレジットカード、ID決済、キャリア決済、コンビニ決済、ヤマト運輸代金引換、銀行振込がご利用いただけます。
※定期購入のお支払いはクレジットカードのみとなっております。

1クレジットカード払い

クレジットカード決済は、VISA、MASTERCARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。

2ID決済

ID決済はApple Pay、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイがご利用いただけます。(※Apple payはMASTERCARD、AMERICAN EXPRESSが対象です。日本国内で発行されたVISAはご利用できません)

   

3キャリア決済

docomo、au、Softbankをご利用の場合、月々の携帯電話料金と合わせてお支払い可能です。

4コンビニ決済＜前払い＞

以下のコンビニエンスストア全店舗でのお支払いが可能です。お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。

【お支払い可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ

【ご注文完了からお届けまでの流れは以下のとおりです。】

1. ご注文完了後、order@ec-hakkaisan.comより、コンビニ決済の受付完了メールを送信いたします。
2. メールに記載されている【払込票リンクURL】に詳細な説明が記載されております。ファミリーマートの場合は メール本文に支払い方法が直接記載されております。振込期限など必要事項をご確認頂き、所定のコンビニでお振り込みをお願いいたします。
3. お支払い完了後、弊社より商品の発送作業をいたします。発送完了後「発送完了メール」を配送いたします。

【注意事項】

• お支払い完了後の発送となります。配送希望日通りの配達ができない場合がございます(希望日の3日前までのお支払いをお願いします)。
• ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
• 合計金額が30万円（税込）を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。
• コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
• お支払い方法は現金のみとなります。

5銀行振込<前払い>

ご注文完了後、下記口座へお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、発送準備に入ります。
なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

振込先口座
第四北越銀行 六日町支店(金融機関コード:140 店舗コード:500)
ｶ)ﾊﾂｶｲｻﾝ
口座番号：6313616
配達日指定をされる場合、指定日の3営業日前までのご入金をお願いいたします。

6ヤマト運輸代金引換

商品受け取り時に配達員の方にお支払いください。
ご注文金額に応じて、下記の代金引換手数料が追加されます。

ご注文金額
1万円未満 　　　　　 　330円(税込)
1万円以上3万円未満　　440円(税込)
3万円以上10万円未満　 660円(税込)
10万円以上30万円以下 1100円(税込)

7注意事項

支払い方法「銀行振込＜前払い＞」や「コンビニ決済＜前払い＞」をご選択された場合、ご注文から１週間以内にお手続きがない場合は、
弊社にてご注文をキャンセルさせていただきます。

お買い物金額100円ごとに1ポイント付与されます。ポイントは次回のお買い物の際に、1ポイント1円としてご利用可能です。
なお、ポイントの有効期限は最終ご購入日から1年となっております。現在お持ちのポイントはマイページまたは、ログイン後のカートページでご確認いただけます。なお会員登録されたお客様のみポイントが付きご利用いただけます。

配送ポリシーを参照ください。

商品発送は土・日・祝・その他（GW・夏季 休暇・年末年始）を除く平日（営業日）の発送となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【クレジットカード決済・ID決済・キャリア決済】　
＊AM 9時までのご注文→平日翌々営業日に出荷
（例）月曜日9時までの注文で水曜日発送（9時をこえた場合は木曜日出荷）
（例）金曜日9時までの注文で火曜日発送（9時をこえた場合は水曜日出荷）

【コンビニ決済・銀行振込】
＊AM9時までの入金確認→平日翌々営業日に出荷
（例）月曜日AM11時入金→火曜日9時に入金確認→木曜に発送
（例）金曜日PM4時入金→月曜日9時に入金確認→水曜日発送

連休を挟む場合：金,土,日,連休で木曜日のAM 11時注文（入金）の場合は次週の水曜日出荷。

ご希望の時間帯にお届けいたします。

1. 午前中
2. 14時〜16時
3. 16時〜18時
4. 18時〜20時
5. 19時〜21時

• 商品や一部地域によっては、時間指定ができない場合がございます。
• 天災、交通事情、お届け先不在等の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

個人情報保護の観点から、商品お届けの際に納品書は同梱しておりません。商品発送時に送付されるメールまたはマイページのご注文履歴からご確認ください。
また、領収書はご注文完了画面、マイページからPDFデータをダウンロードすることが可能です。

• 商品の性質上、出荷後、お客様のご都合による商品の返品や交換はお受けいたしません。
• 商品の品質管理及び取り扱いには充分注意しておりますが、商品の不良、パッケージ損傷、ご注文の品と異なる場合等の不備が生じた場合は、新しい商品とお取替えさせていただきますので、到着から３日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
• 代引きにて購入された商品についても出荷時点で購入後とみなし、商品の未達が発生した場合はご注文いただいたお客様に対し、配送料のご請求や何らかの措置を取らせていただきます。

ご登録いただく電子メールアドレスがdocomo等のキャリアメールアドレスの場合、当方から送るメールが迷惑メール設定により受信できない場合がございます。その為、「@ec-hakkaisan.com」のドメイン受信可登録を事前にお願いいたします。設定方法については、各携帯電話会社のサポートページをご覧ください。

またお客様がフリーメール（Hotmail、yahoomail、gmail）などをご使用されている場合、弊社から自動送信されております「ご注文内容確認メール」「商品発送メール」が届かない場合、迷惑メールまたは別のフォルダーに受信をしている可能性がございますのでそちらをご確認ください。そのうえでも受信が確認できない場合は、当社カスタマーサポートにてお調べいたしますので、お手数ですがお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせくださいませ。

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定期便対象製品のご購入にはクレジットカード決済のみがご利用可能です。ご注文完了後、次回お届け日の変更や、スキップ、一時停止、解約のお手続きはマイページから可能です(お手続きは次回お届け予定日の1週間前までにお願いいたします)。